— звернення зі скаргою до держ. органів і органів об'єднань гр-н з приводу незаконності чи необґрунтованості рішень і дій служб, осіб. За Законом України «Про звернення громадян» (1996) до рішень і дій (бездіяльності), що можуть бути оскаржені, належать такі, внаслідок яких: порушено права і законні інтереси чи свободи гр-нина (групи гр-н); створено перешкоди для здійснення гр-нином його прав і закон, інтересів чи свобод; незаконно покладено на гр-нина які-не-будь обов'язки або його незаконно притягнуто до відповідальності. Порядок О. рішень і дій служб, осіб регулюється ЦПК України, КПК України і КпАП України, Законами України «Про порядок оскарження в суд неправомірних дій органів державного управління і службових осіб, що ущемляють права громадян» (1989), «Про звернення громадян» та «Про Конституційний Суд України» (1996) і «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» (1997) та ін. нормат.-прав. актами. Передбачені, зокрема, строки для О. рішень і дій служб, осіб, процедура розгляду відповід. скарг, порядок виконання рішень за цими скаргами тощо. Див. також у ст. Звернення громадян.
Ю. С. Шемшученко.

