Головна
Українська Радянська Енциклопедія
Енциклопедичний словник-довідник з туризму
Юридична енциклопедія - Шемшученко Ю.С.
 
Головна arrow Енциклопедичний словник-довідник з туризму arrow п arrow ПІДХІД ДИФЕРЕНЦІЙОВАНИЙ
   

ПІДХІД ДИФЕРЕНЦІЙОВАНИЙ

- підхід, відповідно до якого програма обслуговування, тематика екскурсії тощо мають бути орієнтовані на визначений сегмент ринку, категорію споживача.

При П. д. враховуються: цілі, інтереси, мотивація, побажання, преференції споживача. При цьому важливим чинником, що утворює систему, виступає цілісність. Наприклад, якщо екскурсія дається в рамках фольклорного туру, то необхідно демонструвати пам'ятки історії, національні особливості регіону. Якщо ж екскурсія проводиться з бізнес-туру, то більше уваги слід приділити ознайомленню з діловими і громадськими центрами.

 

Схожі за змістом слова та фрази