Головна
Українська Радянська Енциклопедія
Енциклопедичний словник-довідник з туризму
Юридична енциклопедія - Шемшученко Ю.С.
 
Головна arrow Енциклопедичний словник-довідник з туризму arrow к arrow КОНСЬЄРЖ (КА) (CONCIRGE)
   

КОНСЬЄРЖ (КА) (CONCIRGE)

- 1. Службовець домового господарства. Інститут К. - важлива риса міського устрою у Франції. К. контролює всіх, хто входить у будинок, відчиняє їм двері, видає ключі, розносить пошту (в більшості французьких адрес не вказано номеру квартири, оскільки всю пошту на будинок отримує К.), стежить за чистотою на сходах, працездатністю інженерних комунікацій. Проживає зі своєю сім'єю на першому поверсі будинку, який обслуговує. 2. Особливий службовець у престижному готелі, досвідчений спеціаліст, що добре орієнтується в місцевій обстановці туристського центру. Він допомагає гостям організувати перебування, замовити квиток, викликати таксі, розв'язати різні поточні проблеми. Існує Всесвітня асоціація консьєржів, і кращі з них отримують право носити значок - два позолочених перехрещених ключі. Це свідчить про найвищу кваліфікацію службовця. Наприклад, в Росії відомі тільки два таких спеціалісти, один з яких працює в Гранд-готелі "Європа" в Санкт-Петербурзі.