Головна
Українська Радянська Енциклопедія
Енциклопедичний словник-довідник з туризму
Юридична енциклопедія - Шемшученко Ю.С.
 
Головна arrow Енциклопедичний словник-довідник з туризму arrow с arrow СЛУЖБА УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ГОТЕЛЮ (PERSONEL MANAGEMENT)
   

СЛУЖБА УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ГОТЕЛЮ (PERSONEL MANAGEMENT)

Найважливіші функції: планування і визначення потреб у персоналі; добір і тестування кадрів; професійне навчання і перепідготовка кадрів; оптимальна розстановка персоналу; оцінка якості роботи; рекомендації щодо поліпшення умов роботи і просування по службі тощо. Працівники підприємства мають знати: свої функціональні обов'язки і вимоги щодо виконання робіт; права клієнтів і свої права; колектив, в якому вони працюють; концепції, принципи і завдання підприємства або компанії. Вони повинні також мати повне і точне уявлення про продукт чи послугу, яку надають.

 

Схожі за змістом слова та фрази