Головна
Українська Радянська Енциклопедія
Енциклопедичний словник-довідник з туризму
Юридична енциклопедія - Шемшученко Ю.С.
 
Головна arrow Енциклопедичний словник-довідник з туризму arrow х arrow ХІЛТОН (HILTON)
   

ХІЛТОН (HILTON)

- фірмове найменування ланцюга розкішних готелів ***** (всього 271 готель на 97 тис. номерів, з них 50 готелів містять зали засідань для організації семінарів і бізнес-зустрічей місткістю 2тис. чол.). Власник - Ladbrok Group pel. Готелі мають зіркову класифікацію. Засновник ланцюга - Конрад Хілтон, торговець, купець, який ніколи раніше не займався готельною індустрією. У 1927 р. він купив свій перший готель у шт. Техас і цим заснував найбільший концерн елітних готелів світового класу. Виняткові особисті здібності Хілтона як підприємця сприяли створенню і впровадженню більшості нововведень, наприклад, документування комерційних операцій. Він також прославився умінням отримувати максимальний прибуток з мінімальної площі. Свої концепції управління готельним господарством і принципи створення ланцюга готелів він описав у відомій книжці "Будь моїм гостем" ("Ве My Guest", New York, Prentice Hall, 1957 p.). У 1967 p. ланцюг був проданий авіакомпанії "Транс Уорлд Інтернешнл". Штаб-квартира корпорації "X." знаходиться в Беверлі-Хілз, шт. Каліфорнія (США). Готелі "X." є майже в усіх столицях світу. Клієнти отримують максимальний сервіс за класом "X.": кондиціонер, кабельне телебачення, супутниковий зв'язок, міні-бар із прохолодними напоями, махровий халат, постільну білизну, фен і шампунь для ванни. Усі предмети (навіть туалетний папір) - вищої якості, мають фірмове клеймо "X.". Подається вишукана їжа, є сауни з масажними кабінетами і тренажерами, бізнес-центри з новітньою офісною технікою, конференц-зали, надшвидкісні ліфти тощо. "X." - це найпотужніша індустрія відпочинку і ділових поїздок для великих бізнесменів і політичних діячів. У межах корпорації існує кілька готельних ланцюгів, що мають власні стандарти: "Хілтон Хотелз", "Хілтон Іннз", "Хілтон Суїтс", "Крестхіл", "Конрад Інтернешнл Хотелз".